Droit de révocation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, à l’adresse suivante et au moyen d’une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail), de votre décision de vous rétracter du présent contrat :

Sigg Online Distribution

Althardstrasse 146

8105 Regensdorf

E-mail : info@led.ch

Téléphone : +41 43 233 59 05

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons) ceci sans attendre et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous; en aucun cas, nous vous facturerons des frais pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, le délai retenu étant le plus proche.

Vous êtes tenus de renvoyer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tous les cas au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la rétractation du présent contrat.

Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.

Vous êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation de la marchandise uniquement si cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Exclusion resp. cessation anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de livraison de marchandise qui n’est pas préfabriquée et pour la fabrication de laquelle un choix ou une détermination individuels du consommateur sont significatifs ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation n’existe pas pour les contrats de livraison de marchandise susceptible de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison de marchandise scellée qui ne peuvent être renvoyée pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été enlevé après la livraison.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison de marchandise, si celle-ci est mélangée de manière indissociable, en raison de sa nature, avec d’autres marchandises après la livraison.